情绪传染如何产生代价

对感染这种新型冠状病毒的恐惧引发了一场购物狂潮,纽约一家新闻广播电台恰如其分地将其描述为“普雷尔恐慌”。”在全国范围内,从目标到Costco商店克罗格看到货架吃光了洗手液,清洁用品,橡胶手套,厕纸和其他消费者认为将帮助他们准备可能对病毒检疫,已遍布97个国家,造成至少4000人死亡。

Face mask and bottle of hand sanitizer

当然,对于COVID-19病毒有很多需要担心的地方,它目前还没有疫苗,并且很容易通过呼吸道飞沫传播。但专家们认为,这不应该导致供应出现前所未有的短缺。这种囤积行为甚至促使美国卫生局局长杰罗姆·亚当斯(Jerome Adams)上周在推特上愤怒地发出公开警告:“说真的,人们不要再买口罩了!”

沃顿商学院管理学教授Sigal Barsade认为,普遍的恐慌是情绪感染的一种形式。简单地说,情绪传染就是情绪和感觉从一个人转移到另一个人。它总是发生在微观层面,通常是无害的,就像一个婴儿对着一个微笑的成年人微笑,或者是一个哈欠从房间里的一个人传到另一个人。但在宏观层面上,情绪感染可能是危险的,因为它会干扰做出合理、合乎逻辑的决定。

“我认为,情绪感染,除非我们控制住它,将会极大地放大COVID-19所造成的伤害,”Barsade说。她说,尽管绝大多数人不会感染这种病毒,但有更高比例的人会经历情绪感染。这可能会导致焦虑、焦虑和恐惧情绪的激增,而这些情绪会在更大的背景下叠加在一起。

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新闻旨在传播有益信息,英文原版地址:https://penntoday.upenn.edu/news/how-emotional-contagion-exacts-toll

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