将大学课程搬到网上的指导方针

为了应对冠状病毒,大学教师正在把他们的面对面课程转移到网上。

Zachary Herrmann和Penn GSE的专业学习中心在这方面有一定的经验。在过去的两年里,Herrmann的基于项目的学习认证项目已经开始了,首先是一个夏季研讨会,然后是全年的在线课程。

open laptop on a desk shows a video chat with a person wearing earbuds in an online learning environment

当教学从面对面转变为在线教学时,Herrmann和他的团队不得不修改他们计划课程、与学生交流和引导讨论的方式。在此过程中,他们发现了新的方法来与他们的类建立有意义的、持久的联系。

Herrmann提供的指导方针适用于任何同步授课的在线课程——也就是说,所有学生都要参加一个单独的课程——不管在什么平台上,包括清晰明确的规范、组织有序、让学生的思维清晰可见。

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艾利森·霍夫曼谈国会对冠状病毒的反应

关于冠状病毒(COVID-19)的迅速变化的情况促使国会迅速采取应对措施。《家庭第一冠状病毒应对法案》(Families First Coronavirus Response Act, HR 6201)已在参众两院获得通过,目前正在等待唐纳德·j·特朗普(Donald J. Trump)总统于2020年3月18日下午签署生效。国会可能会通过更多的立法,白宫也正在制定一项关于冠状病毒的刺激计划。

picture of Allison Hoffman阿里森·霍夫曼(图片:宾夕法尼亚大学法学院)

宾夕法尼亚大学凯里法学院教授、医疗法律和政策专家Allison Hoffman解释了HR 6201和它的实际含义:食品安全和检测。

然而,霍夫曼指出,“问题和剩下的差距是在某人接受测试之后会发生什么。此外,该法案提出的一个悬而未决的问题是,在“为自己生病的人或必须请假照顾他人的人(包括生病的人或因学校关闭而在家的孩子)提供带薪病假方面,将采取什么措施。”

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冠状病毒对我们脆弱而复杂的供应链构成威胁

Colorful shipping containers piled high, with one being loaded by a truck.

将产品送到消费者手中——送货上门或送到商店——的过程可能漫长而曲折,有时要从6,000英里(约合6,000公里)以外的地方开始。任何一段旅程的中断都会影响到顾客、商店、卖家,甚至是运送这些产品的卡车司机。

宾夕法尼亚大学的研究员史蒂夫·维斯切利(Steve Viscelli)说,现在,冠状病毒大流行给原本就脆弱而复杂的供应链带来了新的挑战。维斯切利对卡车运输业进行了10年的研究。“这是一个真正的警钟,”他说。“我们可能会在供应链和零售方面看到一些重大变化,这可能是根本性的。”

Viscelli已经和许多在卡车运输和其他行业的人谈过,他们已经感受到了影响。今天他和佩恩分享了他所学到的一些东西。

在供应链中有许多步骤:进口和出口,司机移动货物,商店接收他们,消费者购买他们。你想从哪里开始?

让我们从导入开始。供应链的一大部分是海外工厂,然后集装箱航运进入美国港口。我们已经看到了来自中国的影响,进入洛杉矶和长滩的集装箱数量大幅减少,这些港口通常用来衡量这一点。我们已经看到了一个非常大的减少,还有一个备份在空的容器中,这是非常重要的,因为它们需要在另一边被填满。我们已经看到了由于容器而造成的不平衡,这确实让我感到困扰,因为我们还处于早期阶段。

出口呢?

我们在美国出口方面已经遇到了问题,尤其是在食品方面。我们的冷库出口基本上都堆积起来了。在短期内,这给港口卡车司机和其他人带来了很多痛苦。长期来看,最大的问题是港口的固定容量。假设集装箱数量下降了20%因为只有这么多码头,我们以后无法弥补120%。我们过去见过这种情况,但从未见过如此严重的情况。大约一年半以前,由于贸易方面的剑拔弩张,我们看到贸易大幅增长。一些供应链增加采购以增加库存。这造成了一些交通堵塞,但与返校潮和假期高峰期需要的大量物资相比,这可能算不了什么。我仍然看到分析师们表示,尽管这可能会持续整个夏季,但一旦进入第三和第四季度,我们将迎来强劲反弹。但如果货架上没有存货,就无法恢复。

什么时候需要重新进货?

返校商品通常会在几周后才上架,这样它们就能在夏末上架了。节日用品,需要在夏末秋初的时候上架,当我们需要的时候。如果我们不能把物资运进来,经济复苏将会非常困难,而现在我们肯定不能。

长途卡车司机在这一切中处于什么位置呢?

如果你在几周前问我市场会发生什么变化,我会说长途卡车司机会开始感到痛苦,因为我们没有同样的进口量。一旦货物从集装箱上卸下并装上卡车分发,他们就排在第二队进行运输。我本以为随着销量下降,他们会经历一些真正的痛苦。但是他们没有。他们的角色实际上因为购买卫生纸和食物等消费品而激增。这导致了从中心到商店的配送增加。不过这是暂时的,。随着人们停止增加购买,我们几乎肯定会开始看到销量下降。

那些为亚马逊、UPS和其他服务公司送货上门的“最后一英里”司机呢?

在那里,我们看到了一个全新的世界,人们订购的产品类别正在发生变化。亚马逊已经承认了这一点。他们说他们将在送货方面雇佣10万名新司机,这是一个很大的额外能力。他们也从小玩意和奢侈品转向更基本的食品和日常消费品。

这会影响人们购物的方式吗?

现在,有些人不去商店,订购他们以前从未想过会在网上订购的东西——散装食品,诸如此类的东西。许多人的这种举动将迫使亚马逊提升其运输这些产品的能力。他们会学到很多,会在这些系统上投入很多。与此同时,实体店——许多实体店的未来都很不确定——将被进一步推向崩溃的边缘。当这一切结束时,人们可能会说,‘我怀念去实体店拿东西的日子。或者他们会说,“为什么我要浪费时间和汽油开车到商店,而我可以得到一个好价格和更好的选择的项目送货上门?”消费者的变化可能是巨大的。我们只是不知道。亚马逊显然是“最后一英里”快递和在线购物的第一名。如果他们能做到这一点,我认为这将有助于说服人们相信这种模式是有益的。

卡车司机的健康风险如何?与你交谈过的人关心你吗?

这是个大问题。每个人都在努力确定在一个表面上需要多少病毒,以及病毒保持传染性需要多长时间。材料也很重要。司机都很担心。我每次递送包裹都要换手套吗?我可以把包裹放在门口吗,还是会被偷?我需要每个客户的签名吗?想想UPS快递的司机给每个包裹投递时带的笔垫吧。在这最后一英里里有很多联系。与医疗保健相比,这是小巫见大巫,但这些将是满足人们需求的基本服务。我们不希望这些工人生病,我们也不希望他们成为病媒。我们有更多的工人在最后一英里,他们是独立的承包商和零工工人,没有医疗保健,没有病假,也没有办法获得明确的信息和最佳做法的培训。他们可能更有可能来上班,而你的门,生病。长途卡车司机也面临着一系列问题。95%的时候它们是孤立的。他们一个人住,一个人开车,但他们也依赖于卡车停站和加油站。这些具有传染性的表面对它们来说是巨大的。一些真正清晰的指导和实践,可能从上到下是有用的。卡车司机的年龄也更大。在劳动力中,他们是最古老的群体之一,他们有很多高比率的健康问题——吸烟、心脏病、糖尿病、肥胖——加上他们获得医疗保健的途径有限。如果有人生病时在路上卡住了,他们很少去看医生。他们是非常脆弱的群体。

你还有什么想说的吗?

就像在医疗保健领域一样,这一切的时机也至关重要。对我来说,这真的需要一个协调的计划。如果这真的是一场战争,我们希望在尽可能高的水平上认真对待后勤工作。我们的需求在哪里?补给品在哪里?谁来搬这些东西?毫无疑问,UPS和其他公司正在努力思考这个问题,并为他们的员工提供指导,但我们有很多小的送货员,从送披萨的人到运送化学品的人。在物流方面,将会很有趣地看到这一切是如何进行的。

Steve Viscelli是Robert and Penny Fox Family Pavilion学者高级研究员,Kleinman能源政策中心高级研究员,宾夕法尼亚大学艺术与科学学院社会学系讲师。

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美联储在应对COVID-19方面能走多远?

在过去将近三周的时间里,美国联邦储备银行为保护家庭、企业和经济免受冠状病毒大流行的影响做出了英勇的努力。3月23日,美联储宣布了最新的刺激方案,其中包括扩大证券购买窗口,以及为企业和市政当局提供新的信贷安排。美联储较早前的行动包括大幅降息、短期贷款安排、资产购买窗口,以及为参与这些计划的银行提供可能达不到资本要求的监管空间。

arrow pointing downward superimposed over a graph of data points

美联储还能走多远?沃顿商学院(Wharton)和耶鲁大学(Yale)的教员对美联储的行动轨迹表示了担忧,他们认为,美联储或许不应再承担通常只属于国会的财政决策角色。

“我非常怀疑美联储成为主要财政政策制定者的政治效用,”沃顿商学院法律研究和商业伦理教授彼得•康迪-布朗(Peter康迪-布朗)表示。也就是说,美联储仍然可以为国会和财政部在财政政策上应该做的事情提供大量的后端市场流动性。它拥有法律授权——非紧急法律授权——来分散其持有的资产,通过不同种类的政府债券来包括收入债券,甚至可能是州和市政债券。”

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沃顿商学院开设了一门远程课程,探讨COVID-19的影响和影响

当全世界都在努力应对covid19的爆发所带来的社会和经济影响时,沃顿商学院开发了一门远程授课的新课程,旨在实时解决在此类戏剧性事件发生后如何应对全球商业和金融不确定性的问题。该课程面向所有宾夕法尼亚大学寻求学位的学生。

Aerial view of Huntsman Hall and the Philadelphia city skyline in daylight.

为期六周的半学分课程名为《流行病、自然灾害和地缘政治:管理全球商业和金融不确定性》。该课程将于2020年3月25日开始。此前,该大学宣布将把课程转向远程教学,以限制冠状病毒的影响,从而延长了春假。学生将通过livestream参加课程。来自全校的450多名学生已经表达了兴趣并提前注册。

沃顿商学院院长杰弗里•加勒特(Geoffrey Garrett)表示:“从全球应对冠状病毒疫情的行动中,我们可以学到很多重要的商业经验。沃顿商学院在分享有价值的见解和创建一个交流思想的社区方面走在了前列。”“对于全球学术界来说,这是一个值得教导的时刻,而这门课程只是沃顿如何在一个高度焦虑和模棱两可的时期团结起来提供支持的一个例子。”

课程标题包括“在不可预测的快速变化的事件中领导有争议的事实”,“金融市场对冠状病毒和灾难风险的反应”,“情绪传染和流行病”,“美国”贸易战争和冠状病毒之后的中美关系”等等。

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情绪传染如何产生代价

对感染这种新型冠状病毒的恐惧引发了一场购物狂潮,纽约一家新闻广播电台恰如其分地将其描述为“普雷尔恐慌”。”在全国范围内,从目标到Costco商店克罗格看到货架吃光了洗手液,清洁用品,橡胶手套,厕纸和其他消费者认为将帮助他们准备可能对病毒检疫,已遍布97个国家,造成至少4000人死亡。

Face mask and bottle of hand sanitizer

当然,对于COVID-19病毒有很多需要担心的地方,它目前还没有疫苗,并且很容易通过呼吸道飞沫传播。但专家们认为,这不应该导致供应出现前所未有的短缺。这种囤积行为甚至促使美国卫生局局长杰罗姆·亚当斯(Jerome Adams)上周在推特上愤怒地发出公开警告:“说真的,人们不要再买口罩了!”

沃顿商学院管理学教授Sigal Barsade认为,普遍的恐慌是情绪感染的一种形式。简单地说,情绪传染就是情绪和感觉从一个人转移到另一个人。它总是发生在微观层面,通常是无害的,就像一个婴儿对着一个微笑的成年人微笑,或者是一个哈欠从房间里的一个人传到另一个人。但在宏观层面上,情绪感染可能是危险的,因为它会干扰做出合理、合乎逻辑的决定。

“我认为,情绪感染,除非我们控制住它,将会极大地放大COVID-19所造成的伤害,”Barsade说。她说,尽管绝大多数人不会感染这种病毒,但有更高比例的人会经历情绪感染。这可能会导致焦虑、焦虑和恐惧情绪的激增,而这些情绪会在更大的背景下叠加在一起。

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和孩子们谈论冠状病毒

孩子们将会对COVID-19病毒产生疑问和恐惧。

卡罗琳·沃茨是一名执业儿童治疗师,也是宾夕法尼亚大学教育研究生院的学校和社区参与主任。她说,家长们应该准备好应对三个方面的问题:

Concerned parent holding an adolescent child's hand and touching their forehead

“首先是健康和安全问题。我们想教给孩子什么信息和行为?

“其次,我考虑事情的情感基调。我有多焦虑?我的孩子有多焦虑?他们所在的社区有多焦虑?我怎样才能让他们感到稳定、安全、有保障,同时又能认真对待这件事呢?

第三,我考虑了背景。这种病毒引发了许多丑陋的谣言和偏见,通常针对来自中国或其他亚洲国家的人,也针对亚裔美国人。我想让孩子们知道,这种病毒不会根据种族选择目标。”

沃茨分享了她的建议,告诉家长如何以一种深思熟虑的方式向孩子传达这些信息。

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这种冠状病毒可能会迫使美国学校在网上教学。他们准备好了吗?

COVID-19病毒已经开始使美国的学校和大学校园关闭。

公共卫生官员预测,冠状病毒病例只会继续上升。那么,如果K-12学校的领导人不得不一次将课程转到网上几周或几个月,他们应该怎么做呢?

Elementary school-aged child looks at a computer screen with an educational program playing.

瑞安·贝克(Ryan Baker)是宾夕法尼亚大学学习分析中心(Penn Center for Learning Analytics)的主任,他是混合学习和在线学习中哪些有效、哪些无效的专家。我们问他,学校领导、老师和家长应该怎么想。他的建议是:保持灵活,从图书馆借些书,要知道冠状病毒可能会改变未来的在线学习。

“我最不愿意做的事情就是让28名五年级学生坐在一起视频聊天。这根本行不通,”贝克说。

“有很多适应性学习功能,其中一些允许教师输入他们自己的课程。孩子们可以解决这些问题,老师可以监督这些问题,老师可以和孩子们进行一对一的交流,但这在每个地区都是不可能的。你也可以把作业包寄回家,让孩子们通过电子邮件或短信把他们完成的作业的图片寄过来。然后老师们可以打电话跟进。很多家庭都有智能手机,即使他们没有电脑或高速互联网,”贝克说。“如果我们不想只是关闭学校,让孩子们不浪费时间,科技就是一个解决办法。”

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将领导科学引入养育子女的艺术中

在当今快节奏、令人迷失方向的世界里,父母很容易迷失自己,不知道什么才是最重要的。但沃顿商学院教授斯图•弗里德曼(Stew Friedman)和合著者阿丽莎•威斯特(Alyssa Westring)认为,情况不一定是这样的。他们说,父母有可能利用强大的领导科学,以便在生活的各个方面都茁壮成长。

今天,佩恩和作家们一起参加了一个问答活动,讨论他们的书《领导的父母》。

Stewart Friedman and Alyssa Westring《父母引领》的作者斯图尔特·弗里德曼和阿丽莎·威斯特

作为领导的父母意味着什么?

斯图尔特·弗里德曼(Stewart Friedman):领导力是动员人们朝着有价值的目标前进,建立信任,激励他们与你一起迈向更美好的未来。它首先要确定一个引人注目的、植根于核心价值观的共同未来愿景。在各种组织中,包括家庭,领导者都会这样做。Alyssa Westring:作为一个领导者意味着像一个领导者一样思考和行动,包括你如何抚养你的孩子和你如何生活。几十年来,我们一直在研究是什么造就了优秀的领导者——这是关于在职父母如何将其付诸实践的研究。

为什么现在没有足够多的在职父母认为自己是领导者?

弗里德曼:父母总是很自然地把领导能力运用到实践中去,例如,在试图激励孩子在家里或学校做任何指定的任务,或者帮助他们克服对尝试新事物的恐惧时。但他们往往不会想到他们的角色在这些方面,部分原因是他们没有显示如何领导,如何表达自己的价值观和愿景,如何连接与最重要的人有意义,以及如何创新,以更好地使他们所关心的与他们做什么。父母也可能认为,他们应该把工作和与工作相关的所有技能留在工作中,把生活和孩子隔离在家里。但我们发现,通常被视为只与工作和其他组织有关的领导技能,如果运用得当,也适用于家庭。Westring:作为忙碌的父母,我们常常默认自己像个微观管理者,把注意力集中在日程安排、任务清单上,确保没有遗漏什么。如今的父母通常不认为自己是领导者,因为很难从日常生活中抽身而退,很难像最好的领导者那样,将我们的思维方式和行为方式从被动转变为主动。

作为现代的父母,领导科学如何才能在家庭和工作中为人们提供信息并改善他们的角色?

弗里德曼:研究人员已经确立了一些关于领导力的基本原则,父母可以利用这些原则来提高他们作为领导者的终生表现。例如,我们知道,有效的领导者清楚自己的价值观和什么是重要的,对自己的目标和目标的原因有一个愿景,与人们建立信任和获得支持,不断尝试让自己和他人的事情变得更好。我们发现,无论身在何处,父母都可以运用这些领导技能来提高自己的表现,尤其是在家庭中。Westring:数十年来,包括我们在内的研究人员一直在研究是什么造就了高效的领导者。如何成为一名伟大的领导者,其科学原理显而易见。我们已经知道,通过把这门科学带给父母,他们可以在生活的各个方面变得更加有效。他们觉得自己把时间和精力花在了更符合自己价值观的事情上。因此,他们在工作和家庭中会感到更有效率,更少的罪恶感,更少的压力。

作为婴儿潮一代的祖父和千禧一代的母亲,你的观点如何互补?

弗里德曼:作为一位公民,三个千禧一代的父亲,和祖父母,和的人研究了刺激和发冷的工作和其他生活30多年相交,我带来长远的我们已经走了多远,如何实现有意义的改变。与我刚开始工作时相比,现在有更多的女性能够从事以前只对男性开放的职业,并上升到最高级别。越来越多的男性致力于成为全心投入的父亲,他们想要陪产假,想要平等地参与孩子的生活。然而,我看到,在我们古老的文化规范和有关探亲假的过时法律的今天,在追求充实工作的同时养育孩子是多么困难。我知道,我们必须在社会层面、在我们的组织、在我们的社区、在我们的家庭中追求变革。Westring:作为一个8岁和10岁孩子的母亲,我正处于最困难的时期。我的研究是实时的,使用我们创造的工具,作为父母、合作伙伴和教授成长。我和我们试图帮助的父母一样感到压力和内疚,所以我觉得我可以把我的研究和今天父母的真实经历联系起来。

你的研究表明了个人价值观与职业目标一致的重要性吗?

弗里德曼:家长作为一个领导者有勇气知道你的价值观和愿景为你的生活作为一个整体,并努力通过他们,关心你的人结伴,孩子,同事,下属,老板、照护者、朋友,扩展家庭方便他们与你分享他们所需要的,并尝试新的做事方式,你离你的梦想而使事情更好的为你的人让他们与你一起。这不是命令和控制的问题。它是关于激励人们一起搬到一个更好的地方。Westring:作为领导者,养育子女意味着知道什么对你和你的家庭最重要,根据这些价值观做出决定,并一起努力在你关心的事情和你如何花费时间和精力之间找到更大的相容性。我们的研究表明,当父母以这种方式思考和行动时,他们会感觉更好,在生活的各个方面都会表现得更好——不仅仅是作为父母,还包括他们的事业、身心健康和人际关系。

你在书中讨论了哪些职场挑战?你希望如何用你的领导方式来激励读者?

在美国在美国,有关影响在职父母的政策和做法的决定主要掌握在组织手中。例如,没有联邦政府强制规定的带薪产假。因此,在职父母面临的最大挑战之一是获得支持家庭的政策。即使育儿假或弹性工作时间等政策已经出台,家长们也常常担心,如果他们自己也这么做,就会面临失业或失去晋升机会的风险。除了在政府层面倡导政策改变之外,我们还鼓励读者以一种对他们的家庭和组织有益的方式,为自己和自己的事业进行宣传。我们为父母提供技能和信心,让他们能够进行这些令人生畏的对话,改善他们生活的各个方面。父母们还会在想要成为一名全身心投入工作的“理想员工”和做真实的自己之间感到深深的紧张,这通常意味着高度重视作为一名敬业的父母。他们陷入了一种权衡的心态,感觉自己被迫在工作和家庭之间做出选择。我们帮助父母挑战这种非此一举的心态,以发现创造性的解决方案,让他们感觉更真实,并在生活的各个方面提高表现。虽然我们知道一些权衡是不可避免的,但我们帮助父母意识到,他们有比他们意识到的更多的力量来让事情变得更好。

有哪些具体的方法可以让在职父母更有意识地安排家庭时间?

弗里德曼:这里的关键词是故意。处于自动驾驶状态,不考虑你的价值和你对未来的展望,可能会阻止你实现你真正想要的。你需要深思熟虑。第一步是要知道你关心什么,你和你的育儿伙伴看重什么,只有当你思考它,谈论它,然后在你们共同最关心的基础上为你们的家庭创造一个共同的愿景时,这才会发生。这需要承诺,也需要相当大的勇气,来坦诚和清楚地说明什么是重要的。然后你和你的孩子以适合他们年龄的方式讨论他们对你的价值观的看法。开放的讨论为你们带来创造性的方式来表达它们,这不仅使你们彼此更接近,这是一种催化剂,让你们以更明智的方式生活和工作,投入你们的精力和注意力,这是你们作为领导者最宝贵的资产。很多父母担心如何花更多的时间和孩子在一起。然而,研究表明,有质量的时间和有数量的时间同样重要,如果不是更重要的话。所以,我们建议父母们首先要有意识地和孩子们在一起。注意你是否在脑海中回放一个令人沮丧的工作场景,或者当你的孩子在争夺你的注意力时,你是否在尝试多任务处理。从探索更多的方法开始,当你们在一起的时候。而且,正如我们从与我们一起工作的父母的孩子那里听到的,把你的手机收起来。

你为什么希望揭穿“平衡”的神话?

弗里德曼:平衡的概念意味着我输了,而你——我的家人、我的雇主、我的社区——赢了,或者反过来。它意味着一场零和游戏,有赢家,也有输家。相反,四赢的方法是为你和你的关键利益相关者——你的父母、孩子、同事和其他你关心的人——寻求双赢。好消息是,这是有可能实现的,但你必须学习和实践。这不是靠魔法发生的,没有人会把它给你。Westring:“平衡”这个概念可能会让人们觉得在如何分配时间和精力方面有一个正确的答案——就像我们都应该争取某种理想的时间和精力分配一样。它会让人们觉得自己是个失败者,我们不需要更多的负罪感。因此,我们鼓励人们以一种适合自己的方式找到一致或和谐,而不是去寻找某种流行的平衡“应该”是什么样子。

新爸爸们应该如何在工作场所为自己打气?

弗里德曼:如果是关于陪产假,就像妈妈要去休产假一样,那么最好早点开始和所有相关利益相关者谈论你想成为一个好爸爸的愿望,以及这样做如何在某种程度上帮助其他人工作。表达你想休陪产假的愿望,但要以一种你认为这段时间对公司有利的方式来表达。但如果你考虑“你能给我什么,我能从你身上得到什么?”这不仅是一个错误的框架,而且是一个不太可能有成效的框架,因为它不会帮助你把其他人带向你的愿景。这必须是关于你如何,作为一个家长,在工作中成为你最活跃的,投入的,有责任感的自己,以满足他人的期望和需求。如果你对自己作为一个父亲感觉良好,而不是心怀怨恨、精疲力竭,你就能更好地满足这些要求。与同事建立工作伙伴关系,尝试对你和他们都有效的小的、短期的实验,看看什么是有效的,然后根据需要不断调整。为了他们,也为了你,让事情变得更好。把一个提议的改变当作一个有时间限制的实验——这可能对你们都有用,也可能对你们都没用,你们都要评估一下,看你们是否都认为这是一个好主意——这是一种很有用的方式来说服对方。

当你向在职妈妈咨询时,你如何帮助她们在心理和生理上创造更好的界限?

Westring:作为一个有工作的家长,很容易感到我们被拉向四面八方。作为女性,社会对她们的期望是“友善”、“乐于助人”和“拥有一切”。这会导致一种普遍的负罪感。所以,只是告诉在职妈妈们应该有更好的界限是行不通的——这只是另一件让人感到内疚的事情。相反,我们从价值观开始。当这些母亲日复一日地为自己的时间和精力做决定时,我们鼓励她们将自己的价值观作为做决定的指导力量,而不是告诉我们应该如何行动的内心独白。更好的界限往往是这样做的结果,但它们本身并不是最终目标。

为什么你说你的领导方法,根植于价值观,是父母在当前的社会、文化和政治环境中应对工作母亲或父亲的挑战所需要的?

弗里德曼:我们正处在这样一个时代:宗教机构的会员人数处于历史最低点,科技让我们可以全天候地工作,受到各种刺激的狂轰滥炸,而千禧一代,也许是最特别的一代,正在寻求更大的生活和工作意义。他们希望解决紧迫的环境问题、不平等和分裂,并寻求精神上的安宁和内心的更新。许多在职父母都渴望找到自己的方式来填补这一空白,而不是将其归咎于某种特定宗教或哲学的价值。他们希望专注于自己独特的价值观,专注于核心的根深蒂固的信仰,并以伦理和道德原则为指导,帮助他们在动荡时期引导孩子。我们的领导方式以价值观为出发点和落脚点,帮助父母巩固孩子的基础。

建立一个更强的亲子关系的关键是什么?

Westring:与我们的合作伙伴一起操作自动驾驶仪、分而治之、只专注于管理物流是很容易的。许多伴侣知道他们想要更深入地交流,只是不确定该采取什么步骤来实现。我们提供工具,帮助他们克服障碍,谈论诸如他们对未来的愿景是什么样子的,他们想要灌输给孩子什么价值观,以及他们希望看到他们如何一起生活的变化。

作为一个领导者,要开始为人父母,你首先能做什么?

弗里德曼:第一步是知道你关心什么。每个人的优先级都不同。没有正确的答案,没有放之四海而皆准的方法。但是,如果你自己都不知道要去哪里,你不能指望别人——你的孩子或你工作环境中的那些人——会跟你一起去,也不能指望你自己、你的伴侣以及其他重要的人会陪你一起去。我们书中的练习教我们如何开始。Westring:一个简单的起点是思考和讨论值。不管你是独自一人,还是和你的父母,或者和你的孩子,如果他们足够大的话,列出对你们每个人来说最重要的五种价值观。对于年纪较小的孩子,你可以让他们描述一下“我们在家里是怎么做的”。对于年龄较大的孩子,你可以让他们列出谷歌的“价值观清单”,并对他们的前五名进行排名。通过轮流讨论你们共有的和独特的价值观,你正在做所有伟大领导者都在做的事情——澄清什么是最重要的。当我的孩子们还很小的时候,我就开始和我自己的家人这样做了。我们创建了一个Westring家庭标志,上面有三个与年龄相适应的价值观——善良、公平、快乐——以及来自孩子们的图画。我们甚至还编了首愚蠢的歌来配合它。它为我们现在可以进行的更微妙的对话奠定了基础,因为孩子们长大了一点。

你希望这本书能启发哪些类型的对话?

弗里德曼:我们不再有朝九晚五的工作模式,不再有每晚在家做晚餐,不再有以宗教崇拜为中心的周末,这与工作日截然不同。我们的世界已经改变,组织需要适应。我们生活在这样一个世界,父母都在外工作,但我们的孩子仍然需要高质量的照顾——这是社会的需要,而不是单个家庭的问题。我们的希望是,这将越来越少地被视为职业女性的问题,而越来越多地被视为所有职业父母和整个社会的问题;这是组织和政府必须解决的问题。改变始于不断增长的意识和新模式。但文化变革是一项艰巨的任务。不过,根据我所看到的变化,根据我们在研究中观察到的情况,以及《带头的父母》(Parents Who Lead)一书中所描述的情况,我还是很乐观的。这本书讲述了父母如何能够创造出可持续的变化,因为这种变化对他们、他们的孩子、他们的事业和他们的世界都有好处。Westring:我们也希望这本书能让人们在工作中就他们是谁以及他们真正关心什么展开艰难但重要的对话。我们希望领导者和经理们能够舒适地进行和促进这类对话,使其变得司空见惯。我们希望它能激励人们去寻找他们在工作中所需要的意义、参与度和生产力,无论是支持家庭的政策、职业发展机会,还是数字化的停机时间。

这是沃顿商学院的Stewart Friedman和宾夕法尼亚大学的alum Alyssa Westring在哈佛商业评论出版社于2020年3月出版的新书《父母的领导:你需要有目标的领导方式,为你的事业提供动力,创造更丰富的生活》的节选。

为人父母并不容易。大多数人会感到不知所措、孤立无援、失去控制、对他人的要求做出反应,通常会以这样或那样的方式失败。有工作的父母被迫去实现完美的“工作/生活平衡”,但这是一种被误导的渴望,因为这是不可能的。还有一个更好的方法。通过将自己视为领导者,他们可以退后一步,评估当前的现实——在他们生活的各个方面,什么人和谁最重要——并找到切实可行、有创意的方式,让其他人与他们一起走向更美好的明天。

Book cover for Parents Who Lead: The leadership approach you need to parent with purpose, fuel your career and create a richer life

我们大多数人,不管我们是否意识到,在思考我们生活的不同方面时,都采用了一种权衡的心态。我们假设自己在玩一场零和游戏,认为生活某一领域的收益必然伴随着其他领域的损失。当然,有时情况就是这样。一个明显的例子是,长时间、高压力的工作通常会对其他所有事情产生负面影响。如果你曾经在办公室辛苦工作了一天后在餐桌上表现得很暴躁,你就知道我们说的是什么意思了。同样,当我们需要承担工作责任时,家庭生活中的困难也不会神奇地消失。

然而,我们的研究表明,采取一种更广泛的态度是卓有成效的,在这种态度中,折衷并不是默认的假设。相反,我们向父母展示如何像领导者一样思考和行动。领导者想象一个可以实现的未来,并激励其他人加入到他们的追求中来,在这个过程中建立信任。这难道不是我们作为父母所渴望的吗?关键一步在家你想成为领袖,在你生活的所有部分需要一个全新的视角对它们之间的关系,然后进行创新方法来提高性能在工作中,在家里,在社区里,和自己(思想、身体和精神)。我们展示了如何以“四赢”为目标,而不是梦想着平衡,平衡意味着在某一方面为另一方面的成功做出牺牲。“这些改变(通常很小,因此是可行的)是有意为所有领域的利益相关者带来更好的结果,这使得这些实验更加可持续,因为它们得到了所有人的支持。”

这听起来似乎是一项艰巨的任务,但这种胜利的可能性是存在的。但是如果我们想要追求它们并产生和谐的心流,我们首先必须寻找它们。但是,为了确定我们自己和我们的家庭可能的四赢,我们需要从系统地观察我们的生活作为一个整体开始,形成一个新的认识,即没有一个部分是孤立存在的。这产生了关于工作、家庭、社区和你的私人自我如何相互影响的新见解。当我们的父母中的一位父亲开始探索这些相互联系时,他注意到“在一个领域的满足会影响我的情绪和总体幸福感,从而让我在生活的其他领域表现良好。”他可以清楚地看到自己的情绪是如何从生活的一个部分蔓延到另一个部分的。一位职业母亲发现,“当我锻炼身体,为自己腾出时间时,我更有可能以善良和优雅的态度对待我的孩子。”对她健康的投资改善了她的教养方式。另一个例子是:“作为一名职场经理,我正在学习制定目标和保持耐心等技能,这些技能帮助我勇敢地面对抚养青少年的新世界。”

认识到这些相互依赖的关系,有助于我们在生活的各个方面看到赢得胜利的机会,而不是将我们的视角局限于牺牲的要求。它们通常不明显,需要花些功夫才能发现,但它们确实存在。要揭示其中的一些,可以从思考你生活中的不同领域开始。你的事业、家庭、社区(无论是宗教组织、友谊还是邻居)和你自己。

摘自《父母的领导:你需要有目的的养育、推动你的事业、创造更丰富的生活的领导方法》,斯图尔特·弗里德曼和阿丽莎·威斯特版权所有,2020年。经哈佛商业评论出版社许可使用。未经出版者书面许可,不得转载或重印本节录的任何部分。

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龙虾奶酪通心粉之谜:为什么品牌混合了高与低

从一个价值2000美元、看起来像宜家(Ikea)购物袋的手提袋,到龙虾通心粉和奶酪,时尚和食品行业的一大趋势是将低端元素与高端商品结合起来。这样一来,大品牌和个人影响者就违背了传统的“滴入式”营销观,即商品从高端消费者转移到中端市场和主流市场。相反,沃顿商学院(Wharton)营销学教授约拿•伯杰(Jonah Berger)看到了他所称的“涓滴效应”,即地位信号从低端直接传递到高端,然后再扩散到中间。伯杰与哥伦比亚大学营销学教授西尔维娅·贝勒扎共同撰写了一篇有关这一主题的论文,题为《涓滴轮信号:当低地位与高地位混合在一起时》,最近发表在《消费者研究杂志》(Journal of Consumer Research)上。

Fancy table setting with velvet chairs, white tablecloth, and gilded leaf wall hangings

“如果我们环顾四周,我们肯定能看到最近的某种趋势。我们看到在流行领域中出现了一些不寻常的东西。我认为很明显,当地位高的人做事情时,我们其他人也开始做这些事情。例如,当名人穿破洞牛仔裤时,或者当名厨开始用薯片和鱼子酱搭配时,其他人都会做同样的事情,”伯杰说。

“但这些东西最初是从哪里来的呢?”为什么地位高的人开始穿破洞牛仔裤或吃加了鱼子酱的薯片?”他问道。“这些东西流行起来是随机的吗?还是我们能够预测这些东西从何而来,然后预测下一个大热门?”

“如果你想成为一个高地位的人,或者如果你是一个高地位的人,你只需要找到一个新方法来做一些事情来让自己与众不同。挑战在于这些新事物从何而来。你不能做中间派已经在做的事情,因为那样你最终会看起来像中间派。”

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